大切なバッグを、これからも長く。
LIMEでは、できる限り長くご愛用いただけるよう、修理・メンテナンスを承っております。
ファスナー交換や持ち手修理など、状態に応じて職人が丁寧に対応いたします。
お気軽にご相談ください。
‐修理できる内容‐
☑ファスナー修理・交換
開閉しにくくなったファスナーや破損したファスナーを修理いたします。
☑金具交換
ナスカンやDカンなど、破損した金具の交換に対応いたします。
☑糸ほつれ・縫製補修
縫い目のほつれや革のめくれなどを補修いたします。
☑持ち手修理・交換
擦れや傷みが気になる持ち手を修理・交換いたします。
☑裏地交換
傷んだ裏地を新しい裏地へ交換いたします。
☑その他の修理
状態によって対応可能な場合がありますので、まずはご相談ください。
修理料金の目安
ファスナー交換
スムーズな開閉を取り戻します。
目安
¥3,300〜¥5,500
¥3,300〜¥5,500
持ち手交換
傷んだ持ち手を交換します。
目安
¥6,600〜¥1,1000
¥6,600〜¥1,1000
裏地交換
傷んだ裏地を新しく交換します。
目安
¥4,400〜¥8,800
¥4,400〜¥8,800
金具交換
壊れた金具を交換します。
目安
¥3,300〜¥5,500
¥3,300〜¥5,500
※料金は目安です。商品の状態や修理内容によって異なります。
まずはお気軽にお問い合わせください。
まずはお気軽にお問い合わせください。
修理の流れ
1
2
写真を送る
修理したい箇所のお写真をメールでお送りください。 状態を確認し、修理可否を判断いたします。
3
お見積り
修理料金・納期をご案内いたします。 ご納得いただけましたら修理を開始いたします。
4
商品発送
バッグを当社までお送りください。 到着後、職人が丁寧に修理を進めます。
5
修理・返送
修理完了後、最終検品を行い、 お客様のもとへ大切に返送いたします。
よくある質問
修理できない場合はありますか？
A.商品の状態や破損の状況によっては、修理をお受けできない場合があります。
また、部品の生産終了や素材の入手が困難な場合には、同じ仕様での修理ができないことがあります。
まずはお写真をお送りいただき、状態を確認のうえご案内いたします。
他店で購入したバッグも修理できますか？
A.申し訳ございません。修理はLIME製品のみ承っております。
製品を安全に修理するため、当社で製造・販売した商品のみ対応しております。
修理期間はどれくらいですか？
A.修理内容にもよりますが、商品到着後1ヶ月程度を目安としております。
繁忙期や修理内容によっては、それ以上お時間をいただく場合があります。
お見積り時におおよその納期をご案内いたします。
修理費用はどのくらいかかりますか？
A.修理内容や商品の状態によって異なります。
修理前にお見積りをご案内し、ご承諾いただいた後に作業を開始いたします。
お見積りのみでもお気軽にご相談ください。
修理品を送る際の送料はどうなりますか？
A. 修理品を当社へお送りいただく際の送料は、お客様のご負担となります。
修理完了後の商品返送料につきましては、当社が負担いたします。
‐愛着を、もっと長く‐
思い出の詰まったバッグを、できるだけ長くお使いいただけるよう、修理・メンテナンスを承っています。