ファスナー交換
スムーズな開閉を取り戻します。
料金目安¥3,300〜¥5,500
REPAIR & MAINTENANCE
大切なバッグを、
これからも。
お気に入りのバッグを、永く使い続けてほしい。
LIMEでは、そんな想いから修理・メンテナンスを承っています。
ファスナーや持ち手など、使い続ける中で生じた傷みを、職人が一つひとつ丁寧に修理いたします。
修理対象
LIME製品のみ
修理期間の目安
商品到着後 約1ヶ月
配送料
お送りいただく際はお客様負担
修理完了後の返送料は当社負担
REPAIR MENU
修理できること
バッグの状態に合わせて、
最適な修理方法をご提案いたします。
01
ファスナー修理・交換
開閉しにくくなったファスナーや、破損したファスナーの修理・交換。
02
金具交換
ナスカンやDカンなど、破損した金具の交換。
03
糸ほつれ・縫製補修
縫い目のほつれや革のめくれなどを丁寧に補修。
04
持ち手修理・交換
擦れや傷みが気になる持ち手の修理・交換。
05
裏地交換
傷んだ裏地を新しいものへ交換し、使い心地を整えます。
06
その他の修理
その他の不具合も、状態に応じて対応できる場合があります。
REPAIR PRICE
修理料金の目安
修理内容に応じた料金の目安をご案内します。
持ち手交換
傷んだ持ち手を交換します。
料金目安¥6,600〜¥11,000
裏地交換
傷んだ裏地を新しく交換します。
料金目安¥4,400〜¥8,800
金具交換
壊れた金具を交換します。
料金目安¥3,300〜¥5,500
※料金はあくまで目安です。商品の状態や修理内容により異なります。
正式な料金は、状態を確認したうえでお見積りいたします。
REPAIR PROCESS
修理の流れ
ご相談から修理完了までのご案内です。
01
お問い合わせ
まずはページ下部の お問い合わせフォーム よりご相談ください。 バッグの品番や気になる箇所をお知らせいただくと、スムーズにご案内できます。
02
修理箇所の確認
修理したい箇所のお写真をメールでお送りください。 状態を確認し、修理可能かどうかをご案内いたします。
03
お見積り
修理内容・料金・おおよその納期をご案内いたします。 内容にご納得いただいたうえで、次のお手続きへ進みます。
04
バッグの発送
ご案内した送付先へバッグをお送りください。 当社への発送送料はお客様のご負担となります。
05
修理・返送
職人が丁寧に修理し、最終検品後にお客様のもとへ返送いたします。 修理完了後の返送料は当社が負担いたします。
FAQ
よくあるご質問
修理できない場合はありますか？
商品の状態や破損状況によっては、修理をお受けできない場合があります。
また、部品の生産終了や素材の入手が難しい場合は、同じ仕様での修理ができないことがあります。
まずはお写真をお送りいただき、状態を確認させていただきます。
他店で購入したバッグも修理できますか？
修理はLIME製品のみ承っております。
他社ブランドのバッグは修理対象外となりますので、ご了承ください。
なお、LIME製品であれば、他店でご購入いただいた商品もご相談いただけます。
修理期間はどれくらいですか？
修理内容によって異なりますが、商品到着後約1ヶ月が目安です。
繁忙期や修理内容によっては、それ以上お時間をいただく場合があります。
お見積り時におおよその納期をご案内いたします。
修理料金は事前にわかりますか？
はい。修理前にお見積りをご案内いたします。
金額や修理内容をご確認いただき、ご承諾いただいてから修理を進めます。
お見積りのみのご相談も承っております。
修理品を送る際の送料はどうなりますか？
当社へバッグをお送りいただく際の送料は、お客様のご負担となります。
修理完了後、お客様へお返しする際の送料は当社が負担いたします。
MADE TO LAST
愛着を、もっと長く。
時間とともに手になじみ、
日々の思い出が重なっていくバッグ。
LIMEは、つくることだけでなく、
長く使い続けていただくことも大切にしています。
CONTACT
まずは、お気軽にご相談ください。
修理できるかどうかわからない場合も、
お気軽にお問い合わせください。